रोगी संगठनों के लिए एक व्यावहारिक मार्गदर्शिका। अपने रोगियों को कैसे विकसित करें, सुधारें और इसलिए बेहतर समर्थन कैसे करें, इस पर विचारों का पता लगाने के लिए एक जगह।
प्लेबुक में आम चुनौतियों पर मार्गदर्शन शामिल है जो हम सभी की योजना और संरचना के साथ सामना करते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात, यह रेयर कैनर्स ऑस्ट्रेलिया टीम और अन्य लोगों द्वारा वर्षों में सीखे गए सभी पाठों को साझा करता है।
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हमें लगता है कि पीओ के लिए प्रदर्शन और प्रभाव पर एक मजबूत फोकस महत्वपूर्ण है। किसी भी व्यवसाय की तरह, हमारे पास भुगतान करने के लिए बिल हैं और हमारे 'ग्राहकों' (मरीजों) और टीम के लिए एक जिम्मेदारी है। इम्पैक्ट फ्रेमवर्क ग्राफिक महत्वपूर्ण विषयों और प्रश्नों का अवलोकन प्रदान करता है जो पीओ को सफलता
WHY संगठन का उद्देश्य है। यह आपके द्वारा की जाने वाली हर चीज को चलाना चाहिए, इसलिए यह स्पष्ट होना चाहिए। WHY एक मजबूत नींव बनाता है, और यह एक बीकन की तरह है जो आपको सही दिशा में आगे बढ़ाता है। संगठन के उद्देश्य/मिशन स्टेटमेंट और संगठनात्मक मूल्यों को स्पष्ट रूप से स्पष्ट करना चाहिए कि सबसे महत्वप
रणनीतिक योजना यह निर्धारित करने में मदद करती है कि एक रोगी संगठन मरीजों की मदद करने और उपलब्ध संसाधनों के साथ उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए क्या कर सकता है। लक्ष्य, विस्तृत योजना और सहमत सफलता के उपाय हमें बढ़ने, केंद्रित रहने और खुद को जवाबदेह ठहराने में मदद करते हैं।
उच्च प्रदर्शन करने वाले पीओ के लिए अच्छा नेतृत्व और शासन आवश्यक है। टीम के नेताओं और बोर्ड को संगठन की रणनीति का अभिन्न अंग होना चाहिए, और व्यवहार्य, उच्च प्रभाव वाली योजनाओं को विकसित करना चाहिए। सबसे महत्वपूर्ण भूमिकाओं के लिए सही लोगों को रखने में निवेश करना संगठन को सफलता के लिए तैयार करता है
यथासंभव कुशल और प्रभावी होने के लिए, नेताओं को यह विचार करने की आवश्यकता है कि उपलब्ध संसाधनों का सर्वोत्तम उपयोग कैसे करें और सीमाओं को कैसे नेविगेट करें। संसाधनों में फंडिंग शामिल है, लेकिन टीम, संगठन के ब्रांड और महत्वपूर्ण हितधारकों से मूल्यवान कौशल भी शामिल हैं।
पीओ सामुदायिक संगठन हैं जिन्हें स्वभाव से दूसरों के साथ बातचीत करने की आवश्यकता होती है। उच्च-प्रभाव वाले संचार होना महत्वपूर्ण है जो विश्वास का निर्माण करता है, और हितधारक जुड़ाव जो मजबूत संबंध बनाता है। संचार और जुड़ाव के लिए एक अच्छी तरह से तैयार और पेशेवर दृष्टिकोण एक लंबा रास्ता तय करेगा।
हमारे और हमारे प्रमुख हितधारकों के लिए हमारे प्रभाव और प्रदर्शन को समझना महत्वपूर्ण है। अंततः, हम रोगियों के लिए मौजूद हैं और इसलिए उनके लिए हमारा प्रभाव हमारा सबसे महत्वपूर्ण प्रदर्शन विचार है।
बढ़ने और विकसित होने के लिए हमेशा जगह होती है - और रास्ते में चुनौतियाँ! दर्द के बिंदुओं की खोज करने से नेताओं को यह समझने में मदद मिल सकती है कि संगठन को क्या रोक रहा है और अगले कदमों पर विचार करें। हमें लगता है कि आकांक्षा करने के लिए एक "टिपिंग पॉइंट" है।