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關於劇本
該手冊包括對我們所有人面臨的共同挑戰的指導，並有助於規劃和結構。最重要的是，它分享了澳大利亞罕見癌症團隊和其他人多年來學到的所有經驗教訓。
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Pinnacle 攻略
患者組織的實用指南。一個探索如何成長、改善並因此更好地支持您的患者的想法的地方。
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01
影響框架
我們認為強烈關注績效和影響對 PO 很重要。像任何企業一樣，我們有賬單要支付，並對我們的“客戶”（患者）和團隊負責。影響框架圖提供了重要主題和問題的概述，可以幫助指導 PO 取得成功。
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02
定義組織
WHY 是組織的目的。它應該驅動你所做的一切，所以它必須是清楚的。 WHY 形成了一個強大的基礎，它就像一個燈塔，讓你朝著正確的方向前進。組織的目的/使命聲明和組織價值觀應該清楚地闡明什麼是最重要的，為什麼。
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03
設定目標和計劃
戰略規劃有助於確定患者組織可以做什麼來幫助患者並利用可用資源實現目標。目標、詳細的計劃和商定的成功措施幫助我們成長、保持專注並讓自己負責。
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04
打造領導團隊
良好的領導和治理對於高績效 PO 至關重要。團隊領導和董事會應該成為組織戰略的組成部分，並製定可行的、高影響力的計劃。投資於為最關鍵的角色配備合適的人選，可以讓組織為成功做好準備。
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05
管理團隊和資源
為了盡可能高效和有效，領導者需要考慮如何最好地利用可用資源以及如何克服限制。資源包括資金以及來自團隊、組織品牌和重要利益相關者的寶貴技能。
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06
品牌、溝通和參與
PO 是天生需要與他人互動的社區組織。重要的是要有建立信任的高影響力溝通，以及建立牢固關係的利益相關者參與。準備充分且專業的溝通和參與方法將大有幫助。
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07
影響和表現
對於我們和我們的主要利益相關者來說，了解我們的影響和績效非常重要。最終，我們為患者而存在，因此我們對他們的影響是我們最重要的績效考慮因素。
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08
回顧與成長
總有成長和發展的空間——一路上都有挑戰！探索痛點可以幫助領導者更好地了解阻礙組織發展的因素並考慮下一步行動。我們認為有一個“臨界點”值得追求。